Muchas personas eligen iniciar sus propios negocios y hay más formas que nunca de prosperar, incluso en tiempos difíciles.
Sin embargo, incluso una vez que se ha establecido un nuevo negocio, es importante invertir continuamente en él. Esto no significa simplemente una inversión financiera, sino invertir en la calidad del servicio, el bienestar del personal y la simplicidad de los procesos.
Los seis consejos a continuación lo ayudarán a invertir en su negocio en algo más que la forma financiera inmediata. Con el enfoque a continuación, las inversiones que realice en su negocio pueden ayudar a garantizar que no solo tenga éxito financiero, sino también un lugar de trabajo positivo y sostenible.
CONSEJO 1: Tenga una presencia en línea
Una presencia en línea, incluso una muy simple que solo contiene detalles de contacto actualizados, por ejemplo, es más importante que nunca. Estar presente y visible para clientes y clientes potenciales es una fuerte inversión que puede hacer en su negocio.
Una presencia en línea no solo es importante ahora. Es probable que se vuelva cada vez más importante en el futuro. Comience con algo pequeño y manejable, no sienta que tiene que ser demasiado complicado, y contrate a un profesional si es necesario.
CONSEJO 2: Entrene a su personal
Una inversión clave en su negocio es asegurarse de que su personal esté capacitado, calificado y seguro en el lugar de trabajo. Puede haber capacitación específica para emprender que sea la más relevante para su función o su industria. Elija esto con cuidado y luego incorpore la capacitación a su rutina y sistemas cuando reclute.
Incluso si solo tiene un pequeño personal, ¡o un equipo solo para usted! – sigue siendo muy beneficioso asegurarse de que todos tengan las habilidades necesarias que necesitan. Esto puede ser una gran inversión financiera o más económico.
Identifique cuáles son las habilidades importantes en su lugar de trabajo y luego seleccione la capacitación para el personal que mejor las apoye. Un miembro del personal capacitado podría ser una gran inversión inicial, pero con el tiempo lo ayudaría a ahorrar tiempo y ganar más trabajo.
La capacitación clave puede incluir primeros auxilios, contabilidad, SEO, marketing en redes sociales, y más.
CONSEJO 3: Cree una cultura de trabajo positiva
Una de las mejores inversiones que un emprendedor puede hacer en su negocio es fomentar una cultura laboral positiva. Si su negocio es un lugar de trabajo positivo y de apoyo, entonces la retención de su personal será más alto y la calidad de los solicitantes que atraen y retienen también será más fuerte con el tiempo.
También es importante tener en cuenta que los lugares de trabajo positivos que se sienten solidarios y colaborativos también son una parte crucial del bienestar general de los empleados. Los buenos trabajos y lugares de trabajo tienen una alta importancia en las encuestas sobre calidad de vida y felicidad.
Puede ayudar a crear una cultura laboral positiva fomentando el respeto, la amabilidad y la colaboración en el trabajo, y también recompensando y apreciando a los miembros del equipo. Un entorno competitivo o muy presionado suele ser contraproducente.
También puede apuntar específicamente a apoyar la salud mental de sus empleados y combatir el creciente número de problemas de salud mental exacerbados por condiciones estresantes en el lugar de trabajo.
CONSEJO 4: Ofrezca ventajas
Ofrecer beneficios y recompensas tanto a los clientes como al personal puede ser una excelente manera de invertir en su negocio en general. ¡Inspira la lealtad del cliente (y del personal), puede generar más ventas y agrega un poco de positividad y emoción!
Considere cuáles son los productos o servicios populares y considere cómo podría hacerlos aún más exitosos agregando un elemento de lealtad, por ejemplo.
CONSEJO 5: Revise y audite regularmente
Una gran inversión que puede hacer en su negocio es revisar y auditar regularmente. Identifique los problemas pequeños desde el principio antes de que tengan la oportunidad de convertirse en un problema importante. Ayudará a evitar interrupciones graves de esta manera y siempre se sentirá más en control.
Puede contratar a un auditor profesional para que le ofrezca una perspectiva objetiva de todo su negocio, realizar sus propias revisiones internas periódicas o, quizás lo mejor de todo, utilizar una combinación de ambos.
Las revisiones y auditorías son una inversión porque mejoran continuamente sus procesos comerciales y también pueden ayudarlo a detectar y evitar errores costosos.
CONSEJO 6: Obtenga la certificación
¿Tiene su industria una certificación o acreditación que sea altamente reconocible o respetada?
Considere si esto podría ser una capacitación útil y un «sello de aprobación» para su negocio. La certificación puede ser una excelente manera de comunicar inmediatamente su calidad al cliente, así como manteniéndote al día sobre las mejores prácticas de la industria.
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